개인정보처리방침

본 개인정보 처리방침은 winniethebirdtoy.myshopify.com(이하 “사이트” 또는 “당사”)이 귀하의 사이트 방문 또는 구매 시 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 및 공개하는 방법을 설명합니다.

문의

본 정책을 검토하신 후 추가 질문이 있거나 당사의 개인정보 처리 관행에 대해 더 자세한 정보를 원하시거나 불만을 제기하고 싶으시면, winniethebirdsshop@gmail.com으로 이메일을 보내거나 아래 제공된 세부 정보를 사용하여 우편으로 문의해 주십시오.

No.34 Fui Yiu Kok Street, Floor 8 Yuet Kwong Industrial Building,, Tsuen Wan, 新界 中國香港特別行政區

개인 정보 수집

귀하가 사이트를 방문할 때, 당사는 귀하의 기기에 대한 특정 정보, 사이트와의 상호 작용 및 귀하의 구매를 처리하는 데 필요한 정보를 수집합니다. 귀하가 고객 지원을 위해 당사에 연락하는 경우 추가 정보를 수집할 수도 있습니다. 본 개인정보 처리방침에서 당사는 식별 가능한 개인에 대한 모든 정보(아래 정보 포함)를 "개인 정보"라고 지칭합니다. 당사가 수집하는 개인 정보의 종류와 그 이유에 대한 자세한 내용은 아래 목록을 참조하십시오.

  • 기기 정보
    • 수집 목적: 사이트를 정확하게 로드하고 사이트 사용 분석을 수행하여 사이트를 최적화합니다.
    • 수집 출처: 귀하가 쿠키, 로그 파일, 웹 비콘, 태그 또는 픽셀을 사용하여 당사 사이트에 액세스할 때 자동으로 수집됩니다. [사용되는 기타 추적 기술 추가 또는 제거].
    • 사업 목적 공개: 당사의 처리 업체인 Shopify와 공유됩니다. [이 정보를 공유하는 다른 업체 추가].
    • 수집된 개인 정보: 웹 브라우저 버전, IP 주소, 시간대, 쿠키 정보, 귀하가 보는 사이트 또는 제품, 검색어 및 귀하가 사이트와 상호 작용하는 방식 [수집된 기타 개인 정보 추가 또는 제거].
  • 주문 정보
    • 수집 목적: 당사의 계약 이행을 위해 귀하에게 제품 또는 서비스를 제공하고, 귀하의 결제 정보를 처리하며, 배송을 준비하고, 귀하에게 송장 및/또는 주문 확인서를 제공하고, 귀하와 소통하고, 잠재적 위험 또는 사기에 대해 주문을 심사하며, 귀하가 당사와 공유한 선호도에 따라 당사의 제품 또는 서비스와 관련된 정보 또는 광고를 제공합니다.
    • 수집 출처: 귀하로부터 수집됩니다.
    • 사업 목적 공개: 당사의 처리 업체인 Shopify와 공유됩니다. [이 정보를 공유하는 다른 업체 추가. 예를 들어, 판매 채널, 결제 게이트웨이, 배송 및 이행 앱]..
    • 수집된 개인 정보: 이름, 청구 주소, 배송 주소, 결제 정보(신용 카드 번호 포함 [허용되는 기타 결제 유형 삽입]), 이메일 주소 및 전화번호.
  • 고객 지원 정보
    • 수집 목적:
    • 수집 출처:
    • 사업 목적 공개:
    • 수집된 개인 정보: [수집하는 기타 정보 삽입: 오프라인 데이터, 구매한 마케팅 데이터/목록]
    • 수집 목적: 고객 지원을 제공합니다.
    • 수집 출처: 귀하로부터 수집됩니다.
    • 사업 목적 공개: [고객 지원 제공에 사용되는 모든 업체 추가]
    • 수집된 개인 정보: [위에 나열된 정보에 대한 수정 사항 또는 필요에 따라 추가 정보 추가]

[연령 제한이 필요한 경우 다음 섹션 삽입]

미성년자

본 사이트는 만 [연령 삽입]세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 의도적으로 아동으로부터 개인 정보를 수집하지 않습니다. 귀하가 부모 또는 보호자이며 귀하의 자녀가 당사에 개인 정보를 제공했다고 생각하시면, 삭제를 요청하기 위해 위에 명시된 주소로 당사에 문의해 주십시오.

개인 정보 공유

당사는 위에 설명된 대로 서비스 제공업체와 귀하의 개인 정보를 공유하여 귀하에게 서비스를 제공하고 귀하와의 계약을 이행하는 데 도움을 줍니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

  • 당사는 온라인 스토어를 운영하기 위해 Shopify를 사용합니다. Shopify가 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 읽을 수 있습니다. https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • 당사는 관련 법률 및 규정을 준수하거나, 소환장, 수색 영장 또는 당사가 받는 기타 합법적인 정보 요청에 응답하거나, 당사의 권리를 보호하기 위해 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있습니다.
  • [다른 서비스 제공업체에 대한 정보 삽입]

[리마케팅 또는 타겟 광고를 사용하는 경우 다음 섹션 포함]

행동 기반 광고

위에 설명된 대로 당사는 귀하의 개인 정보를 사용하여 귀하가 관심을 가질 만하다고 생각하는 타겟 광고 또는 마케팅 커뮤니케이션을 제공합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

  • [해당하는 경우 삽입] 당사는 Google Analytics를 사용하여 고객이 사이트를 어떻게 사용하는지 이해하는 데 도움을 받습니다. Google이 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 읽을 수 있습니다. https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Google Analytics 옵트아웃은 여기에서 할 수 있습니다. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [귀하가 사이트에서 구매자 활동에 대한 정보를 수집하는 제3자 마케팅 앱을 사용하는 경우 삽입] 당사는 귀하의 사이트 사용, 구매 및 다른 웹사이트에서 당사 광고와의 상호 작용에 대한 정보를 당사 광고 파트너와 공유합니다. 당사는 이 정보의 일부를 당사 광고 파트너와 직접 공유하며, 경우에 따라 쿠키 또는 기타 유사 기술(귀하의 위치에 따라 동의할 수 있음)을 사용하여 공유합니다.
  • [Shopify Audience를 사용하는 경우 삽입] 당사는 Shopify Audience를 사용하여 다른 Shopify 판매자로부터 구매한 구매자 중 당사가 제공하는 제품에 관심이 있을 수 있는 구매자에게 다른 웹사이트에 광고를 표시하는 데 도움을 줍니다. 당사는 또한 귀하의 사이트 사용, 구매 및 구매와 관련된 이메일 주소에 대한 정보를 Shopify Audience와 공유하며, 이를 통해 다른 Shopify 판매자가 귀하가 관심을 가질 만한 제안을 할 수 있습니다.
  • [사용되는 다른 광고 서비스 삽입]

타겟 광고가 작동하는 방식에 대한 자세한 내용은 Network Advertising Initiative("NAI")의 교육 페이지를 방문하십시오. https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

다음 방법으로 타겟 광고를 옵트아웃할 수 있습니다.

[사용 중인 서비스의 옵트아웃 링크를 포함합니다. 일반적인 링크는 다음과 같습니다.

  • 페이스북 - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • 구글 - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    • 또한, Digital Advertising Alliance의 옵트아웃 포털을 방문하여 이러한 서비스 중 일부를 옵트아웃할 수 있습니다. https://optout.aboutads.info/.

    개인 정보 사용

    당사는 귀하의 개인 정보를 사용하여 판매 제품 제공, 결제 처리, 주문 배송 및 이행, 새로운 제품, 서비스 및 제안에 대한 최신 정보 제공을 포함한 서비스를 제공합니다.

    [귀하의 스토어가 유럽에 위치하거나 유럽에 고객이 있는 경우 다음 섹션 포함]

    법적 근거

    일반 데이터 보호 규정("GDPR")에 따라 귀하가 유럽 경제 지역("EEA")의 거주자인 경우 당사는 다음의 법적 근거에 따라 귀하의 개인 정보를 처리합니다.

    [귀하의 사업에 적용되는 모든 사항 포함]

    • 귀하의 동의;
    • 귀하와 사이트 간의 계약 이행;
    • 당사의 법적 의무 준수;
    • 귀하의 중요한 이익 보호;
    • 공익을 위해 수행되는 작업 수행;
    • 귀하의 기본 권리와 자유를 침해하지 않는 당사의 정당한 이익.

    보존

    귀하가 사이트를 통해 주문하면, 당사는 귀하가 이 정보의 삭제를 요청할 때까지 귀하의 개인 정보를 기록으로 보관합니다. 삭제할 권리에 대한 자세한 내용은 아래 '귀하의 권리' 섹션을 참조하십시오.

    자동 의사 결정

    귀하가 EEA 거주자인 경우, 귀하에게 법적 영향을 미치거나 귀하에게 중대한 영향을 미치는 자동 의사 결정(프로파일링 포함)에만 기반한 처리에 반대할 권리가 있습니다.

    당사는 고객 데이터를 사용하여 법적 또는 기타 중대한 영향을 미치는 완전 자동 의사 결정에 [참여/참여하지 않음] 않습니다.

    당사의 처리 업체인 Shopify는 귀하에게 법적 또는 기타 중대한 영향을 미치지 않는 사기를 방지하기 위해 제한된 자동 의사 결정을 사용합니다.

    자동 의사 결정 요소가 포함된 서비스는 다음과 같습니다.

    • 반복적인 실패한 거래와 관련된 IP 주소의 임시 블랙리스트. 이 블랙리스트는 몇 시간 동안 지속됩니다.
    • 블랙리스트에 오른 IP 주소와 관련된 신용 카드의 임시 블랙리스트. 이 블랙리스트는 며칠 동안 지속됩니다.

    개인 정보 판매

    [귀하의 사업이 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법의 적용을 받고 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법에 정의된 개인 정보를 판매하는 경우 이 섹션을 포함합니다]

    당사 사이트는 2018년 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법("CCPA")에 정의된 대로 개인 정보를 판매합니다.

    [삽입:

    • 판매되는 정보 범주;
    • SHOPIFY AUDIENCES를 사용하는 경우: 귀하의 사이트 사용, 구매 및 구매와 관련된 이메일 주소에 대한 정보
    • 판매 옵트아웃 방법에 대한 지침;
    • 귀하의 사업이 미성년자(16세 미만)의 정보를 판매하는지 여부 및 긍정적인 동의를 얻는지 여부;
    • 정보 판매에 대한 금전적 인센티브를 제공하는 경우, 해당 인센티브에 대한 정보.]

     

    귀하의 권리

    [귀하의 스토어가 유럽에 위치하거나 유럽에 고객이 있는 경우 다음 섹션 포함]

    GDPR

    귀하가 EEA 거주자인 경우, 당사가 보유한 귀하의 개인 정보에 액세스하고, 새로운 서비스로 전송하며, 귀하의 개인 정보 수정, 업데이트 또는 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 이러한 권리를 행사하고 싶으시면, 위에 명시된 연락처 정보를 통해 당사에 문의해 주십시오. [또는 액세스, 삭제, 수정 및 전송 요청 제출을 위한 대체 지침 삽입]

    귀하의 개인 정보는 처음에는 아일랜드에서 처리된 후, 캐나다 및 미국을 포함한 유럽 외부로 전송되어 저장 및 추가 처리됩니다. 데이터 전송이 GDPR을 준수하는 방법에 대한 자세한 내용은 Shopify의 GDPR 백서를 참조하십시오. https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    [귀하의 사업이 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법의 적용을 받는 경우 다음 섹션 포함]

    CCPA

    귀하가 캘리포니아 거주자인 경우, 당사가 보유한 귀하의 개인 정보에 액세스하고('알 권리'라고도 함), 새로운 서비스로 전송하며, 귀하의 개인 정보 수정, 업데이트 또는 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 이러한 권리를 행사하고 싶으시면, 위에 명시된 연락처 정보를 통해 당사에 문의해 주십시오. [또는 액세스, 삭제, 수정 및 전송 요청 제출을 위한 대체 지침 삽입]

    귀하를 대신하여 이러한 요청을 제출할 권한 있는 대리인을 지정하고 싶으시면, 위에 명시된 주소로 당사에 문의해 주십시오.

    쿠키

    쿠키는 귀하가 당사 사이트를 방문할 때 귀하의 컴퓨터 또는 기기에 다운로드되는 소량의 정보입니다. 당사는 기능성, 성능, 광고, 소셜 미디어 또는 콘텐츠 쿠키를 포함한 여러 종류의 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 행동 및 선호 사항(예: 로그인 및 지역 선택)을 기억하게 함으로써 귀하의 브라우징 경험을 향상시킵니다. 이는 귀하가 사이트로 돌아오거나 한 페이지에서 다른 페이지로 이동할 때마다 이 정보를 다시 입력할 필요가 없음을 의미합니다. 쿠키는 또한 사람들이 웹사이트를 어떻게 사용하는지에 대한 정보, 예를 들어 처음 방문하는지 또는 자주 방문하는지 여부와 같은 정보를 제공합니다.

    당사는 당사 사이트에서 귀하의 경험을 최적화하고 서비스를 제공하기 위해 다음 쿠키를 사용합니다.

    [Shopify 판매자 스토어프론트의 현재 쿠키 목록과 이 목록을 비교해야 합니다. https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    스토어 기능에 필요한 쿠키

    이름 기능 지속 시간
    _ab 관리자 접근과 관련하여 사용됩니다. 2년
    _secure_session_id 스토어프론트 탐색과 관련하여 사용됩니다. 24시간
    _shopify_country 결제와 관련하여 사용됩니다. 세션
    _shopify_m 고객 개인정보 설정 관리에 사용됩니다. 1년
    _shopify_tm 고객 개인정보 설정 관리에 사용됩니다. 30분
    _shopify_tw 고객 개인정보 설정 관리에 사용됩니다. 2주
    _storefront_u 고객 계정 정보 업데이트를 용이하게 하는 데 사용됩니다. 1분
    _tracking_consent 추적 환경 설정. 1년
    c 결제와 관련하여 사용됩니다. 1년
    cart 쇼핑 카트와 관련하여 사용됩니다. 2주
    cart_currency 쇼핑 카트와 관련하여 사용됩니다. 2주
    cart_sig 결제와 관련하여 사용됩니다. 2주
    cart_ts 결제와 관련하여 사용됩니다. 2주
    cart_ver 쇼핑 카트와 관련하여 사용됩니다. 2주
    checkout 결제와 관련하여 사용됩니다. 4주
    checkout_token 결제와 관련하여 사용됩니다. 1년
    dynamic_checkout_shown_on_cart 결제와 관련하여 사용됩니다. 30분
    hide_shopify_pay_for_checkout 결제와 관련하여 사용됩니다. 세션
    keep_alive 구매자 현지화와 관련하여 사용됩니다. 2주
    master_device_id 판매자 로그인과 관련하여 사용됩니다. 2년
    previous_step 결제와 관련하여 사용됩니다. 1년
    remember_me 결제와 관련하여 사용됩니다. 1년
    secure_customer_sig 고객 로그인과 관련하여 사용됩니다. 20년
    shopify_pay 결제와 관련하여 사용됩니다. 1년
    shopify_pay_redirect 결제와 관련하여 사용됩니다. 값에 따라 30분, 3주 또는 1년
    storefront_digest 고객 로그인과 관련하여 사용됩니다. 2년
    tracked_start_checkout 결제와 관련하여 사용됩니다. 1년
    checkout_one_experiment 결제와 관련하여 사용됩니다. 세션
    checkout_session_lookup 결제와 관련하여 사용됩니다. 3주
    checkout_session_token_<<token>> 결제와 관련하여 사용됩니다. 3주
    identity-state 고객 인증과 관련하여 사용됩니다. 24h
    identity-state-<<token>> 고객 인증과 관련하여 사용됩니다. 24h
    identity_customer_account_number 고객 인증과 관련하여 사용됩니다. 12w

    보고 및 분석

    이름 기능 기간
    _landing_page 방문 페이지를 추적합니다. 2w
    _orig_referrer 방문 페이지를 추적합니다. 2w
    _s Shopify 분석 30분
    _shopify_d Shopify 분석 세션
    _shopify_s Shopify 분석 30분
    _shopify_sa_p 마케팅 및 추천과 관련된 Shopify 분석 30분
    _shopify_sa_t 마케팅 및 추천과 관련된 Shopify 분석 30분
    _shopify_y Shopify 분석 1년
    _y Shopify 분석 1년
    _shopify_evids Shopify 분석 세션
    _shopify_ga Shopify 및 Google Analytics. 세션
    customer_auth_provider Shopify 분석 세션
    customer_auth_session_created_at Shopify 분석 세션

    [귀하가 사용하는 기타 쿠키 또는 추적 기술을 여기에 삽입하십시오]

    쿠키가 귀하의 컴퓨터 또는 모바일 장치에 남아 있는 기간은 "영구" 쿠키인지 "세션" 쿠키인지에 따라 다릅니다. 세션 쿠키는 귀하가 브라우징을 중지할 때까지 지속되며 영구 쿠키는 만료되거나 삭제될 때까지 지속됩니다. 당사가 사용하는 대부분의 쿠키는 영구 쿠키이며 귀하의 장치에 다운로드된 날로부터 30분에서 2년 사이에 만료됩니다.

    다양한 방법으로 쿠키를 제어하고 관리할 수 있습니다. 쿠키를 제거하거나 차단하면 사용자 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며 당사 웹사이트의 일부를 더 이상 완전히 이용할 수 없을 수 있다는 점을 유념하십시오.

    대부분의 브라우저는 쿠키를 자동으로 허용하지만, 브라우저의 "도구" 또는 "기본 설정" 메뉴에서 찾을 수 있는 브라우저 컨트롤을 통해 쿠키 허용 여부를 선택할 수 있습니다. 브라우저 설정 변경 방법 또는 쿠키 차단, 관리 또는 필터링 방법에 대한 자세한 내용은 브라우저의 도움말 파일 또는 www.allaboutcookies.org와 같은 사이트에서 찾을 수 있습니다.

    또한 쿠키를 차단해도 당사가 광고 파트너와 같은 제3자와 정보를 공유하는 방식이 완전히 차단되지 않을 수 있다는 점에 유의하십시오. 귀하의 권리를 행사하거나 이러한 당사자에 의한 귀하 정보의 특정 사용을 거부하려면 위 "행동 기반 광고" 섹션의 지침을 따르십시오.

    추적 금지

    "추적 금지(Do Not Track)" 신호에 대응하는 방법에 대한 일관된 업계 이해가 없으므로, 당사는 귀하의 브라우저에서 그러한 신호가 감지될 때 당사의 데이터 수집 및 사용 관행을 변경하지 않는다는 점에 유의하십시오.

    변경 사항

    당사는 예를 들어 당사의 관행 변경 또는 기타 운영, 법적 또는 규제상의 이유를 반영하기 위해 이 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다.

    불만 사항

    위에서 언급했듯이, 불만 사항이 있는 경우 위 "연락처"에 제공된 세부 정보를 사용하여 이메일 또는 우편으로 당사에 연락하십시오.

    당사의 불만 사항 처리 결과에 만족하지 못하는 경우, 관련 데이터 보호 당국에 불만 사항을 제기할 권리가 있습니다. 귀하는 해당 지역의 데이터 보호 당국 또는 당사의 감독 기관에 여기로 연락할 수 있습니다. [귀하의 관할권에 있는 데이터 보호 당국의 연락처 정보 또는 웹사이트를 추가하십시오. 예: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

    최종 업데이트: [날짜]