返金ポリシー

当店では返品不可であるため、ご注文いただいた商品の返品はできません。

損傷と問題

商品到着後、すぐに注文内容をご確認ください。商品に欠陥がある場合、破損している場合、または間違った商品が届いた場合は、直ちに当社にご連絡ください。その場合、商品を再度作成してお送りします。返品や全額返金は行いません。受け取ったおもちゃや商品の状態を写真でご提供いただく必要があります。

返品を開始するには、winniethebirdsshop@gmail.com までご連絡ください。

 

返金
返金のご連絡をいただいた後、当社で受領し、返金が承認されたか否かをお知らせします。承認された場合は、元の支払い方法に自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、反映されるまでに時間がかかる場合がありますのでご注意ください。